Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de montres connectées WatchTrack réalisées sur watchtrackfr.com auprès de consommateurs résidant en France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg et à Monaco.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte. 1 montre : 49 € ; 2 montres : 89 € ; 3 montres : 119 €. Le prix barré correspond au prix public conseillé hors promotion.

3. Commande et paiement

La commande est validée après paiement intégral. Le paiement est traité par Stripe (carte bancaire et portefeuilles compatibles, 3D Secure). Aucune donnée bancaire n'est stockée par le vendeur.

4. Livraison

Expédition sous 24 à 48 h ouvrées ; réception estimée entre 3 et 8 jours ouvrés selon le pays. En cas de retard supérieur à 30 jours, le client peut annuler sa commande et obtenir un remboursement intégral.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. Le vendeur étend commercialement ce délai à 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.

6. Garanties

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Une garantie commerciale de 12 mois couvre en outre les défauts de fabrication.

7. Usage du produit

WatchTrack est un produit de bien-être. Les mesures qu'elle affiche sont indicatives et ne constituent pas un avis médical. Le client s'engage à ne pas fonder de décision de santé sur ces seules données.

8. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à contact@watchtrackfr.com. Le droit français s'applique. Les informations relatives à l'éditeur figurent dans les mentions légales.